जागृत भारत | लखनऊ(Lucknow): अगस्त 2025 के बाद आधार कार्ड में पिता के नाम को जोड़ा नहीं जा रहा है। इसी वजह से हजारों लोग लर्निंग ड्राइविंग लाइसेंस (लर्नर डीएल) नहीं बनवा पा रहे हैं। रेलवे अधिकारी प्रशांत कुमार ने लर्नर डीएल बनवाने की कोशिश की, लेकिन आधार में पिता का नाम न होने के कारण उनका आवेदन पूरा नहीं हो सका। अलीगंज निवासी इंजीनियर नैंसी सिंह के साथ भी यही समस्या हुई। पिछले 90 दिनों में ऐसे 5,000 से अधिक मामले सामने आए हैं, जिनमें पिता का नाम न होने के कारण आवेदक आवेदन प्रक्रिया पूरी नहीं कर पाए। अगस्त, सितंबर और अक्तूबर मिलाकर शिकायतों की संख्या 5,500 के पार पहुँच गई है। ट्रांसपोर्टनगर स्थित आरटीओ में रोजाना 30–35 लोग शिकायत लेकर आते हैं, जबकि देवा रोड स्थित एआरटीओ में यह संख्या 20–25 रहती है।
समस्या क्यों हो रही है
यूआईडीएआई (UIDAI) ने आधार कार्ड की प्रणाली में बदलाव किया है। 25 अगस्त 2025 के बाद यदि किसी आधार कार्ड में कोई भी अपडेट किया जाता है, तो उसमें पिता का नाम दर्ज नहीं किया जाएगा। पहले पिता का नाम पते वाले कॉलम में प्रिंट होता था, लेकिन अब उसे हटा दिया गया है। लर्नर डीएल की प्रक्रिया पूरी तरह ऑनलाइन है। आवेदन करते समय आधार नंबर डालने पर सिस्टम ऑटोमेटिक जानकारी प्राप्त करता है, लेकिन अपडेटेड आधार से पिता का नाम न मिलने पर सिस्टम आवेदन को आगे नहीं बढ़ा पाता। इसी वजह से आवेदकों को दिक्कत झेलनी पड़ रही है।
विभागों को सिस्टम अपडेट करना होगा
यूआईडीएआई के डिप्टी डायरेक्टर प्रशांत कुमार सिंह ने बताया कि अब आधार कार्ड में केवल पता ही प्रिंट होता है। जिन विभागों में आधार की जानकारी से योजनाओं या सेवाओं की प्रक्रिया आगे बढ़ती है, उन्हें अपने सॉफ़्टवेयर और सिस्टम को नई व्यवस्था के अनुसार अपडेट करना होगा। यूआईडीएआई विभागों को इस संबंध में जानकारी दे रहा है और आवश्यकता पड़ने पर औपचारिक पत्र भी भेजे जाएंगे।
सर्वर की समस्या से भी बढ़ी परेशानी
ड्राइविंग लाइसेंस बनवाने वाले आवेदकों को एनआईसी सर्वर की समस्या के कारण भी मुसीबतों का सामना करना पड़ा। हाल ही में पूरे दिन सर्वर बंद रहा, जिससे कई लोग आवेदन नहीं कर सके। लखनऊ में लगभग 250 लोगों के डीएल नहीं बन पाए। 13 लोग सहायता के लिए आरटीओ पहुँचे, लेकिन उन्हें भी समाधान नहीं मिला। सर्वर की समस्या कई महीनों से लगातार बनी हुई है।
जल्द समाधान मिलने की उम्मीद
एआरटीओ प्रशासन प्रदीप कुमार सिंह के अनुसार, लर्नर डीएल आवेदन पूरी तरह ऑनलाइन होने के कारण, आधार में पिता का नाम न होना या विशेष अक्षर (स्पेशल कैरेक्टर) दर्ज होने जैसी समस्याएँ सामने आ रही हैं। इस मामले की जानकारी उच्च अधिकारियों को भेज दी गई है और जल्द ही समाधान निकाला जाएगा।
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