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सुशासन में बड़ी उपलब्धि! IGRS पर शिकायतों के निस्तारण में देवरिया जिले को प्रदेश में मिला ‘पहला स्थान’

Published on: November 1, 2025
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जागृत भारत | देवरिया(Deoria) :  जनता की शिकायतों को समय पर और गुणवत्तापूर्ण तरीके से निपटाने के मामले में देवरिया जिले ने पूरे प्रदेश में एक बड़ी मिसाल कायम की है। समन्वित शिकायत निवारण प्रणाली (IGRS) के तहत, प्रदेश के सभी जिलों में प्राप्त शिकायत पत्रों के निस्तारण में देवरिया जिले को पूरे उत्तर प्रदेश में पहला स्थान प्राप्त हुआ है। यह उपलब्धि सुशासन और पारदर्शिता की दिशा में जिले की पुलिस और प्रशासनिक व्यवस्था की तत्परता को दर्शाती है।


1. कैसे मिली देवरिया को यह उपलब्धि?

यह बड़ी सफलता मुख्य रूप से पुलिस अधीक्षक विक्रांत वीर के प्रभावी निर्देशन और त्वरित कार्रवाई का परिणाम है।

  • टीमवर्क और समन्वय: पुलिस अधीक्षक के मार्गदर्शन में आईजीआरएस सेल ने जिले के समस्त थाना प्रभारियों के साथ बेहतर तालमेल (Coordination) स्थापित किया।
  • गुणवत्ता पर फोकस: टीम ने आईजीआरएस पोर्टल से प्राप्त होने वाली सभी शिकायतों का न केवल निर्धारित समयावधि में निस्तारण किया, बल्कि यह सुनिश्चित किया कि निस्तारण निष्पक्ष और गुणवत्तापूर्ण हो।
  • तत्परता पूर्वक अपलोड: निस्तारण के बाद उसकी पूरी आख्या (Report) तत्परता पूर्वक पोर्टल पर अपलोड की गई।
  • पर्यवेक्षण: अपर पुलिस अधीक्षक उत्तरी दीपेंद्रनाथ चौधरी के करीबी पर्यवेक्षण और समस्त क्षेत्राधिकारियों (COs) के कुशल नेतृत्व में भी सभी थानों ने इस कार्य को सफलतापूर्वक अंजाम दिया।

2. सितम्बर माह में सर्वोच्च प्रदर्शन

आईजीआरएस रैंकिंग के आंकड़ों के अनुसार, देवरिया जिले ने विगत माह सितम्बर में यह शानदार प्रदर्शन करते हुए प्रदेश के सभी जिलों में प्रथम स्थान प्राप्त किया है। इस उपलब्धि से स्पष्ट है कि जिले की पुलिस जनता की समस्याओं को गंभीरता से ले रही है और समयबद्ध तरीके से उनका समाधान करने पर जोर दे रही है।

यह उपलब्धि दर्शाती है कि:

  • जनता की सुनवाई को प्राथमिकता दी जा रही है।
  • विभागों के बीच बेहतर समन्वय स्थापित हुआ है।
  • पारदर्शिता और जवाबदेही को मजबूत किया गया है।

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